2月21日，一则“武汉一名装修工人不幸坠亡，遗体被几十位业主拒绝从电梯、楼梯运送，最后只能请消防人员从楼上吊下来”的消息在网上热传，业主的行为遭到网友一边倒的质疑和批评。有网友甚至过激地说，“该幢楼谁家有人去世，也该禁止从电梯楼梯运送”。事件真相究竟如何？
21日下午，记者赶到事发小区。不少业主表示，无法接受网上的骂声；事实的真相是：死者遗体若要从电梯楼梯运送，必须从其中3户业主家中出来，而这3户人的房屋是刚装修的。
这则消息被媒体曝光后，立即引来网上一边倒的质疑和批评。
微博网友@安心搜搜说，“作为武汉人真为这些业主感到汗颜，他们自己没有住过医院吗？那病床上还死过人呢，他们干嘛往上躺……穷讲究。”
微博网友@猪头肉炒蒜苗说：“很痛心。死者都已经失去了生命，却因人们的迷信而得不到跟活人一样的对待和尊重。愿你在另一个世界活得更好。”
另一部分网友言语则有些过激。网友@漫天蓝樱缤纷XPD154便问，“那业主的遗体，也还是要经过楼下业主家的窗户，楼下的业主能同意吗？”网友@女王原矿绿松石也表示，“真是心酸，那死人了那楼你也别住了，让死者这么下来，没有点人性”。
2月21日下午，事发一天后，记者赶到事发的江岸区天伦美伦美舍小区小区。
该小区位于兴业路轻轨站附近，是个新建的高层住宅小区。由于天空下着暴雨，小区并无居民往来。
物管工作人员告诉记者，事发地为2号楼。装修工人当天在16楼5号住户家中作业，坠落至3楼平台。
记者上到16楼，但事发住户家中无人。隔壁李先生听说是新闻记者前来采访，立即表示，“你一定要帮我们解释一下”。
李先生说，该事件经媒体报道后，网络上一片骂声，而事情真相并非如此。
他介绍，事件发生在早上8点过，他就在现场，拒绝殡仪馆工作人员将遗体通过电梯和楼梯运送出去的人，“真的只有两个，是一位老大爷和一位太婆，并不是网上说的‘二三十位业主"。
“更重要的是，并非不准从楼梯和电梯过，而是不让从住户家中过。”他说，装修工人坠到3楼平台，要运送下来，需要抬上3楼其中一户住户家的阳台后，再从该住户家中出来，就是这个原因才让该住户认为不吉利，从而拒绝。
随后，记者来到3楼了解情况，但3楼3家住户家中均无人。另外两位在一楼等电梯的女士也表示，看到众多网友批评业主，觉得“有必要解释一下”。
“要通过3楼平台转移到电梯或楼梯，的确需要从别人家中出来。”其中一位姓叶的女士将记者带到小区外，指着2号楼3楼的平台说，当时装修工正是掉到了这层平台，如果要转移，可以从3楼3户人家的房间抬出，“但我们小区是新建小区，2015年才交房，很多业主尚在装修，有的刚住进来几个月，就有遗体从别人家中过，的确不吉利啊。”
这位女士说，真正拒绝从家中通过的只有3楼的住户，而不是全体业主，“并且，换做每个人，也该理解3楼住户的心情啊”。
