2020年,交通银行信用卡“最红星期五”迎来了具有纪念意义的第十年。这个回馈消费者长达10年的信用卡营销品牌,在今年开启了“最红星期五”超红日——权益翻2-10倍、最高减500元等一系列升级活动,再次加大了对消费者的回馈力度。在四个年轻化的高频次消费场景之中,“最红星期五”逐渐凭借其深入人心的活动和优惠,成为了众多消费者眼中具有代表性的强势信用卡营销IP。
源起消费,红于周五
“最红星期五”的诞生,本就与消费有着千丝万缕的联系。星期五,作为一周5个工作日的最后一天,对于消费者来说有特殊的意义。一周忙碌工作的结束与周末休闲时光的开始,都让个体渴望社交欢聚的情感与行为到达了释放边界,也同样促成了消费特征的迭变——于周五发生的消费小高潮。
交通银行信用卡因此以周五为据点,赋予其中国的传统颜色——红,并将周五消费的精神内核进一步丰富,意在把每周的星期五变成消费者享受自由、便捷消费的一天,让交通银行信用卡持卡人的每个周五,都是“最红星期五”。
最红10年,情感互联
从2010年开始的十年间,交通银行信用卡用520个“最红星期五”,与消费者建立了十分坚实的情感互联。在“最红星期五”早期,其深耕超市和加油站两大核心消费场景,在众多消费者之中构建了深厚的品牌认知基础。而随着消费结构的升级换代,交通银行信用卡在长达10年的品牌长跑中紧追消费者需求,逐步完善衣食住行等更多维度场景的扩展布局,从而不断深入消费生活方式的升级,以更多的陪伴,更好的实惠,与更多消费者建立联系。
除了不断深化的消费场景联结之外,“最红星期五”也以当代年轻人的方式,与年轻群体建立了深厚的情感连接,进一步确立在其心中的品牌认同感。“最红星期五”以趣味性和创新性为标准,与抖音、美图等平台进行深度跨界合作。同时交通银行信用卡在自有媒体平台上以年轻化、潮流化的口吻,与年轻客群建立起更深层次的对话,并将“最红星期五”整体贯穿其中,通过轻快而有趣的社交内容,将“最红星期五”年轻化的品牌形象进一步传播开来。
携手用户,悉心回馈
10年以来,在消费者不断改变的消费习惯中,“最红星期五”始终相伴在侧。依托多维度场景的拓展和品牌营销的年轻化,其实现了从营销活动到生活方式的蜕变。如今的“最红星期五”全面覆盖了超市、加油站、便利店和餐饮美食,而餐饮美食除了线下日常的火锅、烤肉、披萨、日料、自助等品质正餐,炸鸡、汉堡等快餐小吃、咖啡、面包等精致甜点,甚至还拓展至外卖、生鲜、蛋糕等线上泛餐饮平台。10年过程中,“最红星期五”在全国300多个城市、2000个以上商圈、6万多家商户为用户带来意想不到的优惠与惊喜。已有超过3000万人次消费者参与到了“最红星期五”之中,消费者由此节省下来的费用更是超过数亿元。
而在今年,“最红星期五”也进一步扩大优惠版图,以“最红”10周年为契机延伸出超红日和超红月等叠加活动——四大消费场景权益膨胀最高可达10倍,最高可秒减500元。在1月10日的第一个超红日,有近20万人参与其中,单日活动奖励超过1000万元,覆盖6万家特惠商户。而在今年的“520”之前,交通银行信用卡更推出“最红520”活动,每周五限时发放5折餐饮“约会”券,5月20日当天更有最高5折的买单立减,还为成功参与520活动的消费者送上最高520元的消费红包。在为消费者提供便利和优惠的基础上,“最红星期五”不断增强用卡黏性,并以过硬的活动质量成为消费者的周五首选项, 用实际行动诠释对消费者的爱的表白。
十年,520个“最红星期五”,这是交通银行信用卡与消费者一起走过的爱的里程碑,是品牌对消费者践行着“我爱你”的告白。在“最红星期五”10周年之际,交通信用卡将继续秉承“方便实惠交给你”的核心品牌理念,与消费者建立更加深厚的情感联系。在今后,“最红星期五”仍会以消费者的利益为导向,以更加全面的优惠和智能化支付体验,将周五的消费体验提升到新的层次。在和消费者达成“最红”共识的路上,“最红星期五”以进一步赋能升级的姿态,旨在成为新一代消费者所亲睐的代表品牌,而交通银行信用卡也将以更加成熟的生态布局,陪伴消费者更多的10年。